賃貸経営の成功の秘訣は委託管理会社のパートナー選び

賃貸経営を取り巻く環境は時代とともに変化し続けています。
新しい物件は市場にどんどん供給され、入居者のニーズも大きく変化しています。ご自身が所有されている物件が時代に取り残されないように、情報収集していくことは賃貸経営を行っていく上で必要不可欠です。

そういった情報収集は、知人の賃貸オーナーや税理士の先生に聞いたりする方もいらっしゃるかと思いますが、最新の情報を一番持っているのはその地域の賃貸管理会社です。
賃貸経営を成功させるためにも、今回はどういった視点で管理会社とお付き合いをするべきか、まとめてみました。

管理会社を選ぶ際の5つのポイント

① 客付け力が高い

客付け力が高い管理会社に管理を委託すれば、空室期間を短く抑えることが期待できます。
客付け力が高いかどうか判断する方法としては、下記があげられます。

① 不動産ポータルサイトの掲載数・掲載の質
② 管理物件が高入居率

② 管理コストが適正

管理委託費が高く設定されている管理会社の場合は、毎月の支出が増えて不動産経営が不安定になる可能性があるので十分に注意が必要です。
そのため、管理委託費が家賃収入を圧迫していないかを確認する（目安として賃料の5％）、管理委託費に見合った業務をしっかりおこなっているかを確認することが大切です。

③ 担当者の対応が丁寧

何でも気軽に相談しやすい担当者かどうかも重要ですが、連絡に対する返答が早いかどうかも管理会社を選ぶ際の重要なポイントです。対応の遅れが原因で、入居者の不満が募り、不動産経営に支障が生じる可能性があります。

賃貸管理会社を選ぶ際は、担当者が返答にどの程度の時間を要しているのか、報告や連絡はどのくらいの頻度なのか確認しておいた方がよいでしょう。

④ 会社全体で物件の情報を共有している

担当者が不在という状況でも、社内で全ての物件情報がデータベースで管理されている管理会社は安心です。
担当者が休みの場合でも他の担当者が代替案を提案してくれたり、担当者が異動になっても情報共有ができているので、次の担当者がスムーズに物件を引き継ぐことが可能です。

そうする事で、不要なやり取りや齟齬を防ぐことができます。

⑤ 業務内容の幅が広い

同じ管理委託費でも業務内容の幅が異なる可能性があります。
契約してから「クレーム対応が含まれていない」と気づいても手遅れです。
管理委託契約に基本的な業務内容が含まれているか、管理委託費と業務内容が見合っているかを確認しておきましょう。

また、賃貸管理以外の不動産分野にも相談にのってもらえる総合不動産会社の方が、相続や売却・購入、資産活用など幅広い分野での対応が可能です。

フレンドホームの賃貸管理委託

近年、埼玉県幸手市では平均13％といわれている空室率ですが、株式会社フレンドホームの管理戸数に対しての空室率はわずか2～3％で、入居率は97％を維持し続けています。

これができるのは、フレンドホームが下記の事項を継続して続けているからです。

１）退去時は不動産ポータルサイトへ即日掲載
２）家賃収入を考慮した上での管理委託費と、人材配置の充実で良好な物件を維持
３）入居者様からのご要望に対してのレスポンスの速さと即日対応で、入居者様からの不満を未然予防
４）情報をデータ管理し、履歴を元に誰でもスピードを持った対応が可能
５）相続や資産活用に長けたスタッフとオーナー様との信頼関係と、管理物件への適切なアドバイス

継続して実績を出しているからこそ、多くの賃貸経営者様に安心してお任せいただいているのです。

いかがでしたでしょうか。ご自身で物件を管理するということは、今後どんどん難しくなっていくと言われています。
管理委託を考えているオーナー様は、是非パートナー選びの参考にしていただけますと幸いです。